Nosso Sistema de Gestão da Qualidade é voltado à satisfação de nossos clientes e aplicadores, a fim de de melhorar continuamente os nossos produtos.
O estilo de comercialização de nossa empresa exige uma política de qualidade muito rigorosa, especialmente por existirem dois níveis comerciais: Os clientes que aplicam os produtos e os clientes que utilizam as peças revestidas.
Da concepção ao desenvolvimento industrial de compostos químicos, juntamente com os processos de aplicação associados, nossos produtos são comercializados aos clientes diretos, os aplicadores, como parte de uma parceria estabelecida através de um contrato de licenciamento.
As peças tratadas com os revestimentos das séries GEOMET® e DACROMET® são fornecidas aos clientes indiretos, que são os consumidores finais da NOF METAL COATINGS SOUTH AMERICA.
Performance constante
O objetivo da NOF METAL COATINGS SOUTH AMERICA é satisfazer todos os seus clientes e garantir um nível de qualidade constante e idêntico através de todos os seus aplicadores.
A fim de garantir a performance e confiabilidade das peças tratadas com sua linha de produtos, a NOF METAL COATINGS SOUTH AMERICA licencia seus aplicadores, representando um comprometimento mútuo e uma parceria real.
Ouvindo os clientes e atendendo suas solicitações
A consideração do cliente é o primeiro e principal interesse de todos da NOF METAL COATINGS SOUTH AMERICA.
Os funcionários da NOF METAL COATINGS SOUTH AMERICA em todos os departamentos (marketing, comercial, comunicação, pesquisa e desenvolvimento, qualidade ou industrial) estão constantemente atendendo aos seus clientes, a fim de responderem a todas as questões.
Cada assistente técnico tem um forte relacionamento com os clientes, criando uma parceria para contínuas e futuras atividades.
Certificados: ISO 9001:2008 e IQnet
Nossas missões:
- Suporte técnico para a concepção das linhas de aplicação dos produtos NOF METAL COATINGS SOUTH AMERICA
- Treinamento de nossos associados para que possam executar novos desenvolvimentos dos compostos GEOMET® e DACROMET® em seus laboratórios;
- Suporte técnico para inicio e aprovação de novas linhas de aplicação;
- Controle de Qualidade e auditorias de processo nas linhas de aplicação conduzidas em nome de algumas indústrias automotivas;
- Apoiamos nossas licenciadas a otimizar suas linhas de aplicação, afim de garantir os níveis de qualidade e desempenho exigidos.