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Nuestro sistema de dirección de la calidad está enfocado hacia nuestros clientes y nuestros aplicadores para mejorar permanentemente nuestros productos. Por este motivo, NOF METAL COATINGS EUROPE orienta su organización entorno a una cadena de proceso que favorece un trabajo en método proyecto de los grupos de trabajo de la empresa.
El sistema de comercialización de nuestra sociedad aplica una Política de Calidad de las más rigurosas.
Teniendo en cuenta que esta se realiza en dos niveles de clientes: los clientes aplicadores y los clientes finales.
Realizando la concepción y la puesta a punto industrial de los componentes químicos así como de los procesos de aplicación asociados, es mediante un acuerdo de licencia que vendemos nuestros productos a nuestros primeros clientes, los aplicadores.
Las piezas protegidas por los revestimientos de las gamas de productos GEOMET® se entregan posteriormente a los segundos clientes, utilizadores de NOF METAL COATINGS EUROPE
Mas que simples métodos de gestión de calidad utilizamos la gestión de Calidad Total como instrumento de Dirección de Empresa así como anticipación y mejora permanente de nuestras prestaciones de alta calidad.
Una garantía de un nivel de prestaciones constante
El objetivo de NOF METAL COATINGS EUROPE es de aportar soluciones a todo el conjunto de sus clientes y asegurarles una calidad constante a través de todos los aplicadores licenciados.
Para poder asegurar las prestaciones y la fiabilidad de las piezas tratadas con sus gamas de productos, NOF METAL COATINGS EUROPE firma con sus aplicadores un acuerdo de licencia que concretiza una verdadera colaboración mutua (Partnership).
Escuchar y anticipar las demandas de cada cliente
La atención hacia nuestro Cliente ocupa el centro de las preocupaciones de los hombres y mujeres que forman forman parte de NOF METAL COATINGS EUROPE SA.
Ya sean de los servicios de Marketing, Comercial, Investigación & Desarrollo, Calidad o industrial, el personal de NOF METAL COATINGS EUROPE está a la escucha permanente de sus clientes.
Cada asistente Técnico-Comercial desarrolla con sus clientes una relación personalizada y continua.
En la planta piloto, los ingenieros y los técnicos de NOF METAL COATINGS EUROPE realizan lo que se hace en la fábrica del cliente y anticipan las evoluciones técnicas para ofrecer a los mismos clientes una solución optimizada
Nuestra misión
- ayuda a la concepción de las instalaciones de aplicación de los revestimientos NOF METAL COATINGS EUROPE
- transfert de saber-hacer y formación de sus licenciados en nuestros laboratorios con nuestros ingenieros para la utilización adecuada de los componentes GEOMET®,
- soporte técnico, en la puesta en funcionamiento de las instalaciones y su homologación,
- seguimiento de la actividad de los licenciados mediante control de piezas tratadas en la línea industrialmente y seguimiento de los procesos de aplicación mediante auditoria de líneas por delegación de determinados constructores de automoción,
Acompañamos a nuestros licenciados (partenaires) para optimizar sus líneas de producción y garantizar el nivel de calidad y de prestaciones deseadas.